Steuerungs- und Managementprozesse optimieren

„Qualität“ ist in der notfallmedizinischen Versorgung schwer messbar. Doch nur durch die gezielte Auswertung von Aufträgen und Einsätzen können Rettungsdienstleiter und Ärztliche Leiter Rettungsdienst, Geschäftsführung und Amtsleiter Schwachpunkte erkennen und beseitigen. Die Ergebnisse solcher Auswertungen sind damit eine wesentliche Grundlage zur Qualitätsoptimierung.

NIDA eröffnet Führungskräften umfassende und flexible Reporting- und Analysemöglichkeiten. Aber auch für die Mitarbeiter im Rettungseinsatz bietet NIDA ein hervorragendes Analysewerkzeug.

NIDAfeedback: die eigene Leistung sicher einschätzen

Mit NIDAfeedback erhält jeder einzelne Rettungsdienstmitarbeiter eine persönliche Rückmeldung zu seiner Arbeit. Dieses NIDA-Modul erstellt monatlich ein standardisiertes, statisches Reporting in grafisch übersichtlicher Form. Der Mitarbeiter kann mit diesen Berichten nicht nur die eigene Leistung betrachten, sondern seine Arbeit auch mit den Zahlen seiner Wache und seines Verbandes vergleichen.

Bei vielen Organisationen bewährt sich dieses Feedback als wichtiges Instrument zur Mitarbeitermotivation und im Qualitätsmanagement. Das NIDA Sicherheits- und Rollenkonzept stellt sicher, dass nur der jeweilige Mitarbeiter selbst seine persönlichen Daten einsehen kann. Dritten sind diese Informationen nicht zugänglich.

NIDAanalyse: umfassende Berichte und Analysen für Führungskräfte

NIDAanalyse ist eine hervorragende Basis für ein effektives Qualitäts- und Prozessmanagement. Diese Lösung bietet Rettungsdienstleitern und Ärztlichen Leitern Rettungsdienst, Geschäftsführung und Amtsleitern eine komfortable Dashboard-Oberfläche, mit der sie alle entscheidenden Einsatzdaten umfassend betrachten und bewerten können. Explorative Auswertungen können nach allen im Notfallprotokoll erfassten Daten erstellt werden. Mit den Drill-down-Möglichkeiten von NIDAanalyse kann der Anwender für ihn interessante Werte im Detail betrachten.

Dieses NIDA-Modul bietet dem Benutzer die Möglichkeit, eigene Filter zu setzen und individuelle Auswertungen zu erstellen. Auf dieser Basis lassen sich Prozesse optimieren und sogar ein möglicher Trainingsbedarf des Teams ableiten. Auch für die Einsatz- und Fahrzeugplanung lassen sich wertvolle Erkenntnisse gewinnen. Für weiterführende Betrachtungen können die Analysedaten exportiert werden.